結論：テレワークで経営者の意思をスキマ時間に伝えられる

新型コロナウィルスの流行で、テレワークを余儀なくされた時代。

クリニックでもテレワークを導入すると、

新しい企画がどんどん発信でき、カスタマー（患者さん）を増やす事ができます。

クリニックにおけるテレワークとは、

「経営者の今後の方針、細かい指示のすり合わせを、

出勤前にクラウド上でやっておく」事なのです。

意思決定と遂行のスピードが格段に上がります。

テレワークで１番はじめやすいのはSlack

経営者、とりわけ医者であれば国語が上手です。

経営者は、文章で指示する方が元々得意なのです。

テレワークを導入するときは、

ビデオ会議から導入するのではなく、

テキストベースのシステムから

導入するのが良いです。

当院での使用例

左の画面にチャンネル（話題・案件）。

右の画面はチャットです。

slack（スラック）のスピード感はやみつき

スラックはビジネスチャットアプリです。

テレワークの中で、最もスタートしやすいアプリです。

テキストチャットですが、

経営企画を手伝ってくれてるスタッフに指示を出すのに良いです。

ちょっとした調べものなどの指示を出しておくのも良いです。

https://twitter.com/xHyUBw3h3FLcyqT/status/1244952474911301632

Slackでスタッフの指示出しが適切にできる

経営者は、人に指示する時に、気を使ったりもするものです。

しかし、気を遣う事と、適切な指示を出せる事は別物です。

どちらかと言うと、ズバッと言った方が指示は通りやすいです。

Slack はズバッと指示を出しても、

機械的に見えるので、

直接伝えるよりも、嫌味なく適切に指示を伝える事ができます。

Slackの導入には３段階を経験する

導入すると、３つの段階を経験していきます。

導入前は、非効率で生産性も低かったです。

特にクリニックのような、

という業種では、

意思決定と実行に時間がかかります。

やりたいことを実行するのに時間ばかりかかっていきます。

スタッフの休息時間を奪う事は決して、してはいけません。

スタッフ側も、システムに上手に順応していくのです。

スラックのメリット

スラックのデメリット

スタッフは、自分の休み時間にも指示が来るため、

プレッシャーに感じるかもしれませんが、

「時間帯ミュート機能」があるので大丈夫です。

退勤したら、お知らせをOFFしてもらえば、

そのスタッフはSlackの指示が気になりません。

（人によりますが・・）

スラックの最大のデメリットは、経営者への口出し

スラックは良くも悪くも、ビジネスチャットです。

チャットなのでちょっとフランクです。

ですので、

経営者が熟慮して決めた決定や指示に対して、

スタッフが簡単に意見できてしまうようになります。

そうすると、

意思決定が遅くなり、

全体のパフォーマンスが下がります。

何のためのクラウドチャットの導入かわかりません。

発言する人は１人か２人くらいに留め、

あとは敢えて「見る専」にしておいた方が

無難な運用ができます。

LINEとslackの違いは？

LINEアカウントは、もはや個人のメールボックスです。

個人のメールボックスを使って仕事をやるべきではありません。

slackでは、個人のプライベートアカウントとは切り離せます。

Slackのリテラシーは令和時代の必須スキル

新型コロナウィルスの前後で、同時接続が爆増しています。

いわゆる「コロナきっかけで儲かった企業」です。

slackは世界1200万人以上の同時ログイン

使用目的をよく考える

Slackを始める前に使用目的をよく考えましょう。

あくまでも、

として、使用するのが良いように思います。

社外の人間とスラックをやるのは、

あまり馴染まないように思います。

テレワークアプリ

おすすめ３つ

当院では上記３つを使っています。

慣れないうちは、

「個人情報以外のやり取り」

をして経験を積みましょう。

Web会議アプリ一覧

ＭＩＴＡさんのツイートです。

https://twitter.com/lixnect/status/1245711603879690241

いろいろな意見がありますが、

当院では、Slack 推しです。

新しい事に挑戦しろ

そもそも開業医は、毎日が同じ生活です。

新しいことに挑戦しないと飽きますし、

時代に順応しない化石クリニックに対しては、

患者さんも、

と感じ、どんどん人が離れていきます。

お年寄りは新しいクリニックに行きたがる

お年寄りの患者さんも、通い慣れた古いクリニックから、簡単にスッと離れていきます。

「慣れあい」や「義理」よりも、「自分の健康」の優先順位が高いんです。

医師免許ビジネスが流行ります

医師免許ビジネスのノウハウ＆アイデア
（勤務医からビジネス経営者になりたい方へ）

クリニック経営者・事務長・コンサル向け

クリニック収益化ノウハウ
（基本編）

ひとつのアイデアに特化した本です

開業医になりたい方はこちらの記事もどうぞ

開業医になるという事は、ウソをつき続けるということ【ワンパターン】